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瑞通科技设有一支专业化的技术支持和售后服务队伍,保障用户现场作业的顺利进行,为公司产品的立体化营销体系奠定了坚实的基础。技术服务成员全部接受过专业、系统的培训,完全掌握公司产品的应用技术。这些年轻的工程师们服务专业,作业规范,反应迅速,技能精良。


公司已经建立了涵盖国内主要产油区和主要定向井技术服务公司的市场销售网络,能够实现快速响应客户需求。积极帮助用户了解本厂产品的性能和用途,为用户提供有关设备的各种资料文件,并帮助用户安装调试、指导使用,解答用户提出有关产品的各种疑问,保证用户管好、用好公司产品,为用户提供满意的售前、售中、售后服务。


工作宗旨:
瑞通的工作宗旨是:善用先进科技,提高工作效能,把握市场动态,满足客户需要。


服务承诺
随着业务的不断扩大,瑞通已建立维护中心,该中心配有经过正规训练的高层次技术支援人员和维护人员,负责支援整个维护工作。为确保瑞通提供的设备的无故障运行,瑞通给予以下技术支持:


免费调试安装
设备使用,操作培训
设备检修,运行管理培训
成套设备 保修期内设备故障报修12小时内启程(国内)
产品保修2年,终生负责维修

 

服务目标


· 快速、完美、贴心的满足客户每一个需求;
· 客户满意率达成100%;
· 在专业化服务中,迅速的自我成长;
· 以关爱服务打造瑞通品牌;
· 持之以恒,努力达成公司愿景。


责任鞭策我们奋斗不止,前景激励我们携手共创辉煌之明天